Hard Disk

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  1. 客戶親臨本公司門市 / 本公司派專人上門取件
  2. 即時診斷損壞情況 / 收到件後24小時內回覆損壞情況
  3. 如資料損壞程度輕,資科可於24小時內恢復 /
    如資料流失涉及硬件損壞,資科恢復需時 5 - 8 個工作天
  4. 資料恢復完成後,客戶會被安排親臨本公司門市驗收恢復的資料。
    如所恢復的資料不滿意,客戶無需繳付任何費用,取回硬碟
  5. 客戶驗收後,付款並將資料複製到另一個硬碟上或刻錄到DVD上
    客戶可自備硬碟或DVD,也可向本公司代購。
專重客戶資料私隱機密

客戶的資料涉及個人資料或商業機密,本公司提供的是專業資料處理服務,絕對尊重客戶的私隱權,並承諾不會將客戶任何資料外洩,讓客戶放心把資料交托給我們修復。

不會保留客戶的資料

資料一經客戶驗收及複製後,所有客戶的數據將全部銷毁。確保資料不會被其他客戶錯誤複製帶走,以保障每位客戶的私隱。

安全資料維護

為確保客戶的資料安全,所有涉及處理客戶資料的電腦都不會連接互聯網,以免資料經網絡意外洩露或被黑客盜取。

欲使用資料恢復軟件
欲安裝資料恢復軟件嘗試自行恢復,請確定軟件不要安裝在有問題的硬碟上,另外亦需確定硬碟沒有其他硬件問題,否則會令情況更加嚴重。

請勿接上電源
如硬碟發出咔咔聲,請截斷電源。替已損壞之硬碟接上電源有機會對其構成嚴重損害。

重組時資料被刪除
在正常情況之下,資料是可以恢復的。但如長期使用已重組之硬碟後,可引致資料恢復率降低。

硬碟受到撞擊
大部份人以為硬碟實體上有損毀便不能夠修復,其實只要碟片沒有嚴重損毀,資料是有機會恢復的。

硬碟機被水浸
若硬碟機被水浸,資料仍然可以恢復的,但請勿將其接上電源及清理﹔並送給我們進行處理。

當電腦或任何儲存裝置突然無法啟動,儲存媒體突然無法讀取資料,或因意外等原因導致資料損失時,便可透過我們的專業數據恢復服務把資料部份或全部還原。大部份儲存媒體包括硬碟機、軟碟、磁帶、 ZIP 、 MO 及各種記憶咕,所有操作系統包括Windows, Linux, Mac, UNIX, Novell或所有 RAID, Server 等我們都可以進行數據恢復。

伺服器方面我們亦可以處理,較常見的問題包括
  • 不能正常啟動
  • 更換硬碟後不能啟動
  • RAID 重組後將原先數據覆蓋

伺服器一般由2個以上硬碟組成,第一步我們首先要解決硬件所導致的問題,例如其中兩個硬碟磁頭損壞,我們需要將這兩個硬碟做一份完整鏡像,然後再為整個RAID進行分析及重組,將數據還原。不同品牌的伺服器,系統或RAID的結構都會有分別,憑著我們豐富經驗,很大機會都可以將數據恢復出來。

可恢復的作業系統
  • Unix
  • Solaris
  • Linux
  • Macintosh
  • MS-DOS
  • Windows 98/ME NT4.0/Server
  • Windows 2000 Pro/Server
  • Windows server 2003
  • Windows Embedded
  • Windows XP/Vista/7

支援裝置
  • Desktop
  • Laptop
  • Net Book
  • Server
  • Tape
  • Floppy
  • Mobile Device

可恢復的檔案系統
  • FAT16
  • FAT32
  • NTFS
  • NSS
  • HFS+
  • EXT2/3/4
  • RFS
  • RAID Volume
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